Aviso legal

Última actualización: 13/05/2026

1. Información general del responsable del Sitio

En cumplimiento del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normativa colombiana sobre comercio electrónico, se informa que el responsable del sitio web kleindesignhouse.com es:

Razón social: KLEIN DESIGN HOUSE S.A.S.
NIT: 901580270-8
Domicilio principal: BOCAGRANDE CRA 4 #7-145, CARTAGENA, Colombia
Correo electrónico de contacto: info@kleindesignhouse.com
Teléfono / WhatsApp de servicio al cliente: 3042715548
Horario de atención: LUN-SAB 8:00am - 6:00pm
Actividad principal: comercio al por menor de muebles, en establecimientos especializados y a través de comercio electrónico.

2. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web kleindesignhouse.com —incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, fotografías, videos, ilustraciones, logos, marcas, nombres comerciales, nombres de colecciones (Bari, Como, Loop), diseño gráfico, diseño de interfaz, código fuente, bases de datos y software— son propiedad de Klein Design House o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso comercial total o parcial de dichos contenidos sin la autorización previa, expresa y por escrito de Klein Design House. El uso no autorizado constituye infracción de los derechos de propiedad intelectual y puede dar lugar a las acciones legales correspondientes.

3. Marcas comerciales

"Klein Design House", el logotipo, los nombres "Bari", "Como" y "Loop" identifican colecciones propias de Klein Design House. Cualquier otra marca, logo o signo distintivo mencionado en el Sitio que no sea propiedad de Klein Design House pertenece a sus respectivos titulares (por ejemplo, Addi, Sistecrédito, redes sociales) y se utiliza únicamente con fines informativos o descriptivos sin que ello implique relación, patrocinio o aprobación.

4. Origen e inspiración de los productos

Los muebles Klein Design House se comercializan en Colombia bajo la marca propia Klein Design House. Las colecciones Bari, Como y Loop están inspiradas en la estética del diseño outdoor mediterráneo e italiano contemporáneo. La denominación "diseño italiano" en nuestras comunicaciones hace referencia a la inspiración estética y al estilo del producto, y no implica certificación oficial "Made in Italy" salvo cuando expresamente se documente para una pieza específica.

5. Veracidad de la información

Klein Design House hace su mejor esfuerzo por mantener la información del Sitio actualizada, completa y exacta. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, de precios, de stock o de especificaciones técnicas. En caso de detectar una inconsistencia, Klein Design House se reserva el derecho de corregirla y, si afecta a un pedido en curso, contactar al cliente para informar y ofrecer alternativas (continuar con la compra al precio correcto, cambio de producto o reembolso completo).

6. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (pasarelas de pago, redes sociales, Addi, Sistecrédito, mapas, transportadoras). Klein Design House no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. El uso de estos enlaces se hace bajo la propia responsabilidad del Usuario y se rige por los términos y políticas de cada sitio externo.

7. Vigilancia y control de la actividad comercial

Klein Design House está sujeta a la vigilancia y control de:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en lo relativo a protección al consumidor, datos personales y prácticas comerciales.
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en lo tributario y aduanero.
Cámara de Comercio de [CIUDAD] para el registro mercantil.

Los consumidores pueden presentar peticiones, quejas o reclamos directamente a Klein Design House a través de los canales descritos en el numeral 1, o ante la SIC a través de www.sic.gov.co.

8. Protección de datos personales

Klein Design House trata los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Para conocer cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones a este Aviso Legal

Klein Design House se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario consultar periódicamente este documento.